I segreti della scienza della persuasione di Robert Cialdini

Robert Cialdini, psicologo e professore di marketing presso l’Arizona State University, ha identificato 6 categorie all’interno delle quali rientrano le principali strategie di persuasione:

  1. Reciprocità
  2. Impegno e Coerenza
  3. Riprova Sociale
  4. Simpatia
  5. Autorità
  6. Scarsità

E’ possibile utilizzare queste tecniche anche sul web, ad esempio per ottimizzare i contenuti e il design di un sito facendo in modo che i visitatori rimangano più a lungo sulle pagine, ed effettuino con più probabilità le azioni che desideriamo!

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